Programme de formation
2 blocs de compétences + compétences transversales — Référentiel RNCP 39063
- Veille commerciale : systèmes d'information, outils numériques de veille sectorielle
- Segmentation de la demande : mix marketing, stratégie digitale et analyse de marché
- Actions commerciales digitales : CRM, géo-optimisation des tournées
- Collecte de données clients : conformité RGPD, emailing ciblé, réseaux sociaux
- Organisation et planification de la prospection : loi de Pareto, plan de prospection structuré
- Prospection terrain et téléphonique : phoning, gestion des barrages, manifestations commerciales
- Analyse des performances commerciales : tableaux de bord, actions correctives
- Représentation de l'entreprise : webmarketing, SEO, réseaux sociaux professionnels (LinkedIn)
- Préparation de la proposition commerciale : plan de vente B2C/B2B/B2D, conditions financières, cadre juridique
- Élaboration et présentation de la proposition : démonstrations produits, outils numériques
- Négociation commerciale : diagnostic client, chiffrage, défense du prix, gestion des objections, détection des signaux d'achat, rédaction des contrats
- Bilan d'activité commerciale : budgets prévisionnels, analyse financière, gestion du risque client
- Fidélisation et SAV : stratégie de fidélisation, gestion des litiges, animation du réseau de partenaires
- Excel avancé (tableaux croisés dynamiques, formules commerciales) et Word professionnel
- Business English : communication commerciale en anglais, négociation internationale
- IA Générative : fondamentaux de l'IA, prompt engineering appliqué au commercial
- Communication : techniques de présentation, résolution de problèmes, écrits professionnels
Modalités d'évaluation
Les compétences sont évaluées par des mises en situation professionnelle (entretiens de vente reconstitués, prospection simulée), un dossier professionnel et une soutenance devant un jury de professionnels du commerce.
Débouchés métiers
Des postes commerciaux recherchés dans tous les secteurs d'activité
Secteurs d'activité privilégiés
Conditions d'admission
Accès pour les 16-30 ans, avec un niveau Bac ou CAP/BEP
En moyenne 1 jour à l'école pour 4 jours en entreprise. Le rythme exact est défini par l'entreprise d'accueil et le CFA, en fonction du nombre d'heures de cours. Il peut varier selon les périodes de formation.
Processus d'admission en 4 étapes
Autres situations examinées au cas par cas
Les candidats en reconversion professionnelle ou avec un parcours atypique sont les bienvenus. Chaque dossier est étudié individuellement. N'hésitez pas à nous contacter pour évaluer votre éligibilité.
Financement
Cette formation est disponible exclusivement en alternance
Pour les 16-29 ans (ou sans limite d'âge pour les RQTH, créateurs d'entreprise…). Financement 100% via l'OPCO. Rémunération de 27% à 100% du SMIC.
Ouvert à tous les âges. Financement via l'OPCO. Rémunération garantie selon la grille conventionnelle de votre secteur d'activité.
Cette formation n'est pas éligible au financement CPF. Elle est réservée aux contrats d'alternance uniquement.
Le financement via le plan de développement des compétences n'est pas applicable pour cette formation en alternance.
Votre rémunération en alternance
En tant qu'alternant(e), vous percevez un salaire versé par votre entreprise d'accueil pendant toute la durée de votre formation. Notre équipe vous accompagne dans toutes les démarches administratives auprès de l'OPCO.
Formation en alternance
Apprenez en alternant périodes en école et en entreprise
Rythme de l'alternance
1 j école / 4 j entreprise
et le CFA
Les avantages de l'alternance chez Beforma
Notre équipe vous accompagne et vous met en relation avec nos entreprises partenaires à La Réunion, Mayotte et en métropole.
Être accompagné(e)Questions fréquentes
Toutes les réponses à vos questions sur cette formation
Un Négociateur Technico-Commercial est un commercial capable de vendre des produits ou services à forte composante technique. Il maîtrise à la fois les techniques de vente (prospection, négociation, fidélisation) et les caractéristiques techniques des produits ou solutions qu'il représente, dans des secteurs variés (industrie, IT, énergie, BTP, santé…).
Oui, chacun des 2 blocs de compétences RNCP peut être validé et certifié séparément. Les blocs obtenus sont reconnus et capitalisables pendant 5 ans.
Oui, le programme inclut des modules sur l'IA Générative appliquée au commerce : fondamentaux de l'IA, prompt engineering pour rédiger des propositions commerciales, analyser les données clients et automatiser certaines tâches de prospection.
Oui, Beforma s'engage pour l'accessibilité de ses formations. Des aménagements peuvent être mis en place. Contactez notre référente handicap pour étudier les adaptations possibles selon votre situation.
Équivalences & Passerelles
Valorisez votre parcours et poursuivez vos études après l'obtention de ce titre
Équivalences reconnues
Le Titre RNCP39063 de niveau 5 (code NSF 312t) est équivalent à un diplôme de niveau Bac+2. Il est reconnu par l'État français, enregistré au RNCP le 16/05/2024.
Poursuite d'études
Blocs de compétences capitalisables
Les 2 blocs de compétences RNCP peuvent être validés séparément et capitalisés pendant 5 ans.
Mobilité internationale
Développez une expérience à l'international pendant votre formation
Dans le cadre de votre contrat d'alternance, il est possible d'effectuer une période de mobilité internationale. Cette expérience est financée en partie via Erasmus+ ou les dispositifs OFII/LADOM pour les apprenants ultra-marins.
Renseignez-vous →Conditions d'accueil en situation de handicap
Beforma s'engage pour l'accessibilité et l'inclusion de tous les apprenants
Notre engagement inclusif
Beforma accueille les personnes en situation de handicap et met en œuvre tous les aménagements nécessaires, conformément à la Loi du 11 février 2005.
Contactez notre référente handicap pour étudier ensemble les aménagements possibles.
Indicateurs de résultats
Données issues des enquêtes internes Beforma & remontées OPCO
à la certification
professionnelle à 6 mois
d'études
des apprenants