Programme de la formation
Panorama des outils (ChatGPT, Copilot, Gemini), fonctionnement des LLM, enjeux éthiques et RGPD.
Techniques de prompt engineering adaptées aux tâches de bureau : clarté, contexte, format de sortie.
Rédiger, améliorer et adapter des emails, courriers, notes de service et comptes-rendus.
Résumer des rapports longs, extraire des informations clés, comparer des documents.
Optimiser la gestion du temps, préparer des réunions, rédiger des ordres du jour et PV.
Découverte de Make, Zapier et des connecteurs IA pour automatiser les tâches récurrentes.
Bonnes pratiques RGPD, données sensibles, choix des outils selon la confidentialité.
Mise en situation réelle : dossier administratif complet traité avec les outils IA.
Sessions synchrones avec le référent (~5h au total)
- Session 1 — Prise en main guidée des outils IA (2h avec le référent)
- Session 2 — Atelier prompt engineering administratif (1h)
- Session 3 — Revue des productions : documents et automatisations (1h)
- Session 4 — Questions / Réponses personnalisées (30min)
- Session 5 — Préparation à l'évaluation finale (30min)