RGPD · Protection des données

Respect de la vie privée

Chez Beforma, la protection de vos données personnelles est une priorité. Voici tout ce que vous devez savoir sur leur collecte, leur usage et vos droits.

Dernière mise à jour : 13 mai 2026

Sommaire

  1. Responsable du traitement
  2. Données collectées
  3. Finalités et base légale
  4. Notre plateforme pédagogique
  5. Cookies
  6. Partage des données
  7. Durées de conservation
  8. Sécurité
  9. Communication & marketing
  10. Vos droits
  11. Contact & DPO
1

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Beforma — Centre de Formation & CFA
5 Chemin Grand Canal — Saint-Denis, La Réunion (974)
Email : contact@beforma.fr

Beforma est un organisme de formation certifié Qualiopi, habilité à dispenser des actions de formation et des actions de formation par apprentissage. À ce titre, nous sommes soumis au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

2

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réalisation de nos missions pédagogiques et administratives :

Catégorie Exemples de données Source
Identification Nom, prénom, date de naissance, adresse postale, email, téléphone Formulaires, inscription
Projet de formation Niveau d'études, parcours souhaité, financement envisagé, motivations Entretien d'admission, formulaires
Situation professionnelle Statut (alternant, salarié, demandeur d'emploi), employeur Dossier d'inscription
Données pédagogiques Progression, résultats aux évaluations, assiduité, livrables Notre plateforme 360Learning
Données de navigation Adresse IP, pages visitées, durée de session, appareil utilisé Cookies, analytics
Données sensibles : Beforma ne collecte aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (santé, origine ethnique, opinions politiques, etc.), sauf dans le cadre spécifique de l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap, avec votre consentement explicite.
3

Finalités et base légale

Finalité Base légale
Traitement de votre candidature et inscription à une formation Exécution du contrat
Suivi pédagogique et accompagnement personnalisé Exécution du contrat
Gestion administrative (convention, facturation, financement) Obligation légale
Transmission aux financeurs (OPCO, France Travail, Région…) Obligation légale
Communication par email, SMS ou téléphone sur nos formations Consentement ou intérêt légitime
Amélioration de notre site web et de nos services Intérêt légitime
Réponse à vos demandes de contact et de rappel Intérêt légitime / consentement
4

Notre plateforme pédagogique

Beforma s'appuie sur 360Learning, notre plateforme LMS (Learning Management System) interne, pour délivrer nos formations en ligne et en blended learning.

Dans ce cadre, les données suivantes sont traitées sur la plateforme :

Ces données sont hébergées en Europe et traitées conformément au RGPD. Elles sont utilisées exclusivement à des fins pédagogiques et de suivi de votre parcours. 360Learning agit en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD, sous notre responsabilité.

Accès à vos données : Vous pouvez à tout moment consulter l'ensemble de vos données de progression directement depuis votre espace apprenant sur 360Learning.
5

Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Deux grandes catégories sont utilisées :

La durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

6

Partage des données

Beforma ne vend jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être partagées dans les cas suivants, strictement encadrés :

7

Durées de conservation

Type de données Durée de conservation
Données de prospect (sans inscription) 3 ans à compter du dernier contact
Données d'inscription et de suivi pédagogique 5 ans à compter de la fin de la formation
Attestations de formation, certificats RNCP / RS 10 ans (obligations légales)
Données de facturation et comptables 10 ans (Code de commerce)
Données de connexion et de navigation 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de façon irréversible.

8

Sécurité de vos données

Beforma met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité de vos données :

9

Communication & marketing

Avec votre consentement, nous pouvons vous contacter par email, SMS ou téléphone pour vous informer de nos formations, actualités ou événements (informations collectives, portes ouvertes, etc.).

Chaque communication commerciale comporte un lien de désinscription simple et immédiat. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à contact@beforma.fr.

Les données utilisées dans ce cadre sont limitées à : vos coordonnées, votre domaine de formation d'intérêt et votre zone géographique.

10

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès Obtenir une copie de vos données que nous détenons
Droit de rectification Corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
⏸️ Droit à la limitation Suspendre temporairement le traitement de vos données
Droit à la portabilité Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
↩️ Retrait du consentement Retirer à tout moment un consentement donné
Directives post-mortem Définir le sort de vos données après votre décès

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email ou courrier (voir section 11). Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

En cas de réponse insatisfaisante, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :
3 Place de Fontenoy — 75334 Paris Cedex 07 · www.cnil.fr · 01 53 73 22 22

11

Contact & Délégué à la Protection des Données

Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, contactez notre référent protection des données :

Référent Protection des Données — Beforma

Email : support@beforma.fr

Courrier : Beforma — RGPD · 5 Chemin Grand Canal, Saint-Denis, La Réunion 97400

Merci de joindre une copie de votre pièce d'identité pour faciliter le traitement de votre demande. Réponse sous 1 mois.

Cette politique est susceptible d'être mise à jour. En cas de modification substantielle, vous en serez informé(e) par email si vous êtes inscrit(e) à nos services. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.